“新中国服装批发城商铺的办证问题已经拖了十余年了，我们想方设法、多方求助都没有解决，现在把证办下来，心中那块悬了十多年的石头终于落地了。”6月12日，永州市新中国服装批发城业主代表们将一面写着“思民生解民忧 做实事暖人心”的锦旗和一封手写的感谢信送到永州市自然资源和规划局，就新中国服装批发城商铺产权证办理一事对永州市资规局的高效服务表示感谢。

据悉，从2012年起300余户业主陆续购买了永州市新中国服装批发城商铺，在业主不知情的情况下，开发商将商铺进行了抵押贷款，导致商铺十余年无法办理不动产权证。2023年以来，永州市资规局多次对接法院、公安、银行等部门，研究办证路径，从政策上妥善解决了新中国服装批发城业主多年未了的办证问题。

红彤彤的锦旗和感谢信，沉甸甸的责任，是赞许、是鼓励，也是鞭策。下一步，永州市资规局将以开展整治群众身边不正之风和腐败问题专项行动为契机，扎实推进“转作风 提效能 优服务 树形象 创一流”，坚持以人民为中心，持续推进解决历史遗留问题，集中力量化解一批群众急难愁盼问题，真正为群众办实事、办好事，不断提高群众的满意度。

来源：办公室 卢丽琛

编辑：吴修国

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