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发文机关: 市国土资源局 发文日期: 2018-12-29 17:04
名称: 市国土资源局:一天连收5面锦旗  窗口服务暖人心
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市国土资源局:一天连收5面锦旗  窗口服务暖人心
2018-12-29 17:04           来源: 办公室 【字体:   打印

    “廉政高效惠民”“为企业排忧解难,做人民满意公仆”。1229日,市国土资源局驻市政务服务中心窗口连收5面锦旗,永州市宏一房地产、金盛房地产、碧桂园置业、达福鑫公司、荣威置业公司的代表纷纷对窗口热情高效的服务表示感谢。

据悉,1130日,永州市宏一房地产公司到窗口咨询办理分割登记时,由于建设周期问题,所需材料较为复杂,工作人员耐心和企业沟通,并帮助企业与其它职能部门联系补齐材料,及时办理了业务。1221日,永州市金盛房地产公司前往不动产登记窗口办理抵押登记时已到下班时间,不动产登记窗口工作人员利用周末时间加班加点,为该公司办结了55份登记证明。1224日,永州市碧桂园置业公司急需在25日前为用户办理28份预告登记,窗口工作人员利用下班时间为该企业办结。1227日,永州市达福鑫公司急需合证抵押贷款,测绘窗口启用绿色通道,仅用一个工作日就为该公司出具宗地图。

为提升便民服务成效,全力助推“最多跑一次”改革,市国土资源局驻市政务服务中心窗口通过事项重新梳理、流程再造和优化,推行“一次性告知制”、限时办结、容缺受理及上门服务等便民举措,不断提高窗口服务质量,切实增强便民服务意识,为企业和群众办事提供最大方便和高效服务,树立良好的窗口形象。(通讯员:杨柳)

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