2023年7月7日，随着区域经济的建设和社会各项事业的发展，许多问题必须通过档案才能得以解决，这充分证明了档案工作充分服务百姓、服务经济社会发展。河路口镇的李贻军急急忙忙地走进了自然资源局办公室。他在办理房屋不动产权证时，缺少土地出让合同等资料，自己手上只有缴纳相关费用的票据。

在了解李贻军的需求和困难后，自然资源局档案工作人员根据档案查询工作流程，首先让李贻军提供身份证以及档案查询相关证明，履行档案查询手续；然后档案工作人员查询业务档案记录簿，相关的业务台账，准确地查找出李贻军的土地出让合同所在位置；最后通过复印合同，李贻军的“难处”迎刃而解。

李贻军拿到合同复印件后激动地说：“太感谢你们了，有了这个我就可以去办理不动产权证，还好有档案保存，不然我都不知道怎么办了。这个事情办得又快又好，给你们点赞。”

档案人员每天都要面对来查询档案的群众，他们很多都是由于年数久远，自己手上的票据、合同早已不知所终，只能依靠档案来帮助他们证明。正如我们档案的工作人员所说，我们仔细一点，查得认真一点，群众就少跑一点、方便一点，档案就不是高中楼阁，也就发挥了它真正的价值，为提升自然资源行业服务添砖加瓦。

来源：江华县自然资源局 钟俭波

编辑：吴修国

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